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対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル : 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術
2018-09-14
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対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル : 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術
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新刊発見日: 2018年08月24日
ダイヤモンド社
EAN: 9784478103777
単行本(ソフトカバー)
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