対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル――100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術

eBooks2018-09-13 (木) - 発売中

対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル――100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術

援川 聡

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  • 新刊発見日: 2018年08月24日
  • ダイヤモンド社
  • ASIN: B07GP5M5L1
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