スマート・クレームの極意――「悪質クレーマー」にならずに要望を100％通す伝え方 法改正時代の賢い消費者になるための心理学とアサーション

eBooks2026-06-02 (火)

スマート・クレームの極意――「悪質クレーマー」にならずに要望を100％通す伝え方 法改正時代の賢い消費者になるための心理学とアサーション

中島京

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  • 新刊発見日: 2026年05月30日
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