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人手不足解消、大幅コストダウン、応答率アップ! AIコンシェルジュがコールセンターを変える 電話自動案内システム「ボイスボット」による事業変革
2026-03-25
(水)
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人手不足解消、大幅コストダウン、応答率アップ! AIコンシェルジュがコールセンターを変える 電話自動案内システム「ボイスボット」による事業変革
溝辺和広
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新刊発見日: 2026年03月26日
ダイヤモンド社
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