ネット・プロモーター経営―顧客ロイヤルティ指標 NPS で「利益ある成長」を実現する

eBooks2018-01-30 (火) - 発売中

ネット・プロモーター経営―顧客ロイヤルティ指標 NPS で「利益ある成長」を実現する

フレッド・ライクヘルド / ロブ・マーキー / 渡部 典子 / 森光 威文 / 大越 一樹

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  • 新刊発見日: 2018年08月17日
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